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Terms & Conditions

We take your personal information seriously

施行日：2026年1月11日
本規約は、スターバンクテッパン（以下「当社」といいます。）が提供するK-POP関連デジタルコンテンツおよびオンラインサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件および手続き、権利、義務、および責任事項を定めることを目的とします。利用者はPC、モバイル端末など様々な機器を通じて本サービスを利用することができ、その細則は本規約および各サービスページに従います。
第1条（定義）
  1. デジタルコンテンツとは、講義動画、音源、PDF資料、画像、テキストなど、情報通信網を通じて提供されるすべての有形・無形のコンテンツをいいます。
  2. 会員とは、本規約に同意し、アカウントを作成して当社が提供する本サービスを利用する者をいいます。
  3. アクセスおよび利用とは、再生（ストリーミング）、閲覧、ダウンロード、コンテンツページへのアクセスなど、当社システムログに記録されるすべてのアクセス行為を含みます。
第2条（アカウントおよび会員登録）
  1. 登録情報： 会員は、本人確認が可能なメールアドレスおよびニックネーム（またはID）を通じて登録することができます。
  2. 情報の最新性： 会員は、メールアドレスなどの連絡先情報を常に最新の状態に維持する責任があり、誤った情報の記載により発生した不利益について、当社は責任を負いません。
  3. アカウントのセキュリティ： 会員は、パスワードおよびアカウントへのアクセス権限を自ら管理しなければならず、他人にアカウントを共有、譲渡、貸与する行為は厳格に禁止されます。当社は、アカウントの共有など不正利用が疑われる場合、追加認証を求めたり、サービスの利用を制限したりすることができます。
第3条（未成年者の利用契約締結および取消）
  1. 未成年者の決済： 満19歳未満の未成年者が有料サービスを利用しようとする場合、原則として親権者など法定代理人の同意を得なければなりません。（※注：日本の成人年齢は18歳ですが、韓国法に基づき19歳と規定されている場合はその基準に従うか、現地の法令に合わせて調整してください。）
  2. 取消権： 法定代理人の同意を得ていない未成年者の決済は、本人または法定代理人が取り消すことができます。ただし、当社が定めた手続きに従い確認された場合に限ります。
  3. 詐術による免責： 未成年者が他人の個人情報を盗用して会員登録を行ったり、成年者であると偽って（詐術を用いて）決済を行った場合、民法および関連法令に基づき、当該未成年者および法定代理人は決済の取消を要請することはできません。
第4条（サービス内容、決済および利用期間）
  1. 会員は、ダンス、ボーカル、韓国語などK-POP関連デジタルコンテンツを、当社が定めた決済手段（クレジットカード、簡易決済など）を通じて購入し、利用することができます。
  2. 利用期間： 購入したデジタルコンテンツの基本利用期間は、別途明示がない限り、購入日から365日です。
  3. 当社は、サービスの品質向上および運営上の必要性に応じて提供方式（プレーヤー、UI、講義構成など）を変更することができ、これにより会員の学習権限が本質的に侵害されないよう合理的な措置を講じます。
第5条（契約の撤回および返金ポリシー）
  1. 契約撤回期間： 会員は、有料コンテンツ購入日から7日以内に契約の撤回（返金）を要請することができます。
  2. 契約撤回の制限（重要）： 電子商取引等における消費者保護に関する法律およびデジタルコンテンツ利用標準約款に基づき、次の各号の場合には契約の撤回が制限されます。
    • ① 購入後、コンテンツを実行（再生）、閲覧、ダウンロードして既に使用した場合（プレビューおよびサンプル動画を除く）。
    • ② 短期間で利用が完了するコンテンツの提供が開始された場合。
  3. 返金手続き： 会員がコンテンツに全くアクセスしていない状態で7日以内に返金を要請した場合、全額返金されます。ただし、決済手数料などの諸費用が控除される場合があります。
  4. 不正決済への対応： 会員が正当な理由なく常習的に決済とキャンセルを繰り返したり、カード会社などを通じて不当な決済取消（チャージバック）を誘発し当社に損害を与えた場合、当社は当該会員に対して損害賠償を請求し、サービスの利用を永久に停止することができます。
第6条（サービスの提供および中断）
  1. 本サービスは、原則として年中無休、1日24時間提供します。
  2. 当社は、コンピュータなど情報通信設備の保守点検、交換、故障、通信途絶、または運営上相当な理由がある場合、サービスの提供を一時的に中断することができます。この場合、当社は事前に告知し、やむを得ない事由がある場合は事後に通知することができます。
第7条（禁止行為）
会員は、本サービスの利用に関し、次の各号の行為を行ってはなりません。
  1. 会員登録または情報変更時に虚偽の内容を登録する行為
  2. 他人の情報を盗用したり、アカウントを共有する行為
  3. 当社が掲示した情報を変更したり、当社の運営を妨害する行為
  4. 当社および第三者の著作権など知的財産権を侵害する行為
  5. 本サービスのコンテンツをキャプチャ、録画、複製、配布、販売、掲示する行為
  6. わいせつまたは暴力的なメッセージ、画像、音声、その他公序良俗に反する情報を本サービスに公開または掲示する行為
  7. 当社の同意なく営利を目的に本サービスを利用する行為
  8. その他関連法令や本規約に違反する行為
第8条（会員退会および資格喪失）
  1. 会員は、いつでもサービス内の設定メニュー等を通じて利用契約の解約申請（会員退会）を行うことができ、当社は関連法令の定めに従い、これを直ちに処理します。
  2. 会員が第7条の禁止行為を行ったり、本規約に違反した場合、当社は事前の通知なく利用契約を解除したり、会員資格を制限および停止させることができます。
第9条（知的財産権）
  1. 当社が作成した著作物に対する著作権およびその他の知的財産権は、当社に帰属します。
  2. 会員は、本サービスを利用することで得た情報を、当社の事前の承諾なく複製、送信、出版、配布、放送、その他方法によって営利目的に利用したり、第三者に利用させてはなりません。違反した場合、民事・刑事上の責任を負うことがあります。
第10条（個人情報保護）
当社は、情報通信網法および個人情報保護法など関係法令の定めに従い、会員の個人情報を保護するために努力します。個人情報の保護および使用については、関連法令および当社の個人情報処理方針が適用されます。
第11条（免責事項）
  1. 当社は、天災地変またはこれに準ずる不可抗力によりサービスを提供できない場合には、サービス提供に関する責任を免除されます。
  2. 当社は、会員の帰責事由によるサービス利用の障害については責任を負いません。
  3. 当社は、会員が本サービスに関連して掲載した情報、資料、事実の信頼度、正確性などの内容に関しては責任を負いません。
  4. 当社は、無料で提供されるサービスの利用に関し、関連法令に特別な規定がない限り責任を負いません。
  5. 本サービスは、オーディション合格、デビュー、就職など特定の結果を保証するものではなく、これに対する法的責任を負いません。
第12条（紛争の解決および管轄裁判所）
  1. 当社と会員との間で発生した電子商取引紛争に関し、会員の被害救済申請がある場合には、公正取引委員会または市・道知事が依頼する紛争調整機関の調整に従うことができます。
  2. 本サービスの利用に関し、当社と会員との間で紛争が発生し訴訟が提起される場合、当社の本店所在地を管轄する裁判所（大韓民国）を専属的合意管轄裁判所とします。
第13条（事業者情報）
  • 商号： スターバンクテッパン (Star Bank Daeppang)
  • 代表者： チョン・ヘリン (Hyerin Jung)
  • 事業者登録番号： 377-26-00860
  • 通信販売業申告番号： 2022-ソウル江南-03611
  • 住所： 大韓民国ソウル特別市江南区テヘラン路70ギル14-8 ワークフォレストLS24 B棟 9階
  • 個人情報管理責任者： チョン・ヘリン
  • 連絡先： +82-2-2052-7774
  • メールアドレス： contact@starbank-daeppang.com